- 販売業者(名称)
- 合同会社エフディーシー(CELELABO)
- 運営統括責任者
- ご請求があれば遅滞なく開示します
- 所在地
- 〒104-0061 東京都中央区銀座1-22-11 銀座大竹ビル2F
- 電話番号
- 050-3126-2670
- 問い合わせ先メール
- info@celelabo.com
- 受付時間
- 平日 10:00〜17:00(土日祝を除く)
- 引渡時期
- ご注文(定期の2回目以降はお支払い)の確認後、3営業日以内にクリックポスト(日本郵便)で発送します。郵便受けへのお届けです。
- お支払い方法
- クレジットカード(Visa・Mastercard・JCB・American Express ほか)、Apple Pay、Google Pay、Amazon Pay
1回のみのご購入はご注文時、定期お届けコースは各回のお支払い日にお支払いいただきます。
- 商品代金以外に必要な費用
- 送料 ¥185(¥3,980 以上のご購入で無料)
- 返品・交換について
- 【定期の初回 30日間全額返金保証】
定期お届けコースの1回目のお届け分は、全部お召し上がりになったあとでも、空き袋をお送りいただければ商品代金を全額お返しします。商品到着日から30日以内にメールまたはLINE(@celelabo)でご連絡ください。お一人様1回までです(1回のみのご購入は対象外です)。
空き袋は封筒に入れ、切手を貼って郵便でお送りください。商品代金と一緒に切手代(140円まで)もお返しします。宅配便でお送りいただいた送料はお返しできません。
【2回目以降のお届け分・1回のみのご購入】
商品到着日から30日以内であれば、返品をお受けして商品代金をお返しします。
お客様のご都合による返品:返送料はお客様のご負担です。
不良品・誤配送など当店の理由による返品:着払いでお送りください(返送料は当店が負担します)。
- 定期購入の解約について
- 1か月ごとに自動でお支払い・発送します。毎回 3,980円(税込・送料無料)で、回数の縛りはありません。
次回発送日(=お支払い日)の5日前までに、マイページから解約・1回お休み・一時停止・発送日の変更ができます(お電話やメールでのお手続きは不要です)。締め切りを過ぎた回は発送・ご請求します。
発送日の7日前に、お知らせのメールをお送りします。